Сегодня ко мне обратились с проблемой по п.5 при отправке отчёта 1-торг (опт) в «Электронный респондент» онлайн. Вход на сайт работал нормально, отчёт заполнили, а вот при отправке нужно было настроить браузер (в надёжные узлы добавить сайт электронного респондента, проверить настройки ActiveX), проверить криптопровайдер и обновить сертификаты. Этого хватило для корректной отправки.
Заметил, что когда заходил после этого на сайт, то появлялись всплывающие окна с информацией о сертификатах.
Полные требования к рабочему месту можно почитать на сайте Национального статистического комитета Республики Беларусь
Если у вас какие-то другие проблемы – пишите, звоните. Решим и ваш вопрос.
Электронный респондент. Ошибка п.5
Добрый день! Схожая проблема: при отправке требует обратиться к пункту 5 инструкции по настройке. Столкнулся с проблемой две недели назад, привезли на фирму компьютер с вновь установленной ОС Вин-10, и, соответственно, все настройки нужно было производить в новом Эдже. Все было проверено-перепроверено, даже Авест был несколько раз переустановлен. Все настройки и Экспрлорерские и Эджевские соответствуют нормам. Было обращение в службу техподдержки, произведены те же манипуляции по настройке, ошибка осталась. Пока развели руками. Два дня назад апгрейдил два своих компьютера на работе, с перестановкой ОС. Версия 10-ки 22Н. Естественно сразу стал Эдж. Та же ошибка. Возник вопрос: может Эдж как-то откатить, в ранних версиях работает нормально.
Здесь добавлю, когда столкнулся с проблемой впервые, фирма была другая, и ОС устанавливали в другом месте. На последние два ОС ставил сам. До этого ставил ту же систему на другие компьютеры, Эдж был более ранней версии и работал нормально.