Как проверить есть ли связь с мСМДО?

Предположим, что всё работало. В таком случае проверяем всё по порядку:

Подключен ли кабель в компьютер?
Если не подключен, то наведите порядок с проводами ;)
Запущена ли программа G-SecTLS?
Запустите. Добавьте её в автозапуск.
Открывается ли тестовая страница?
Не забудьте удалить «s».
Открывается ли FlexEDoc / Лаис.СМДО?
Если нет, то нужно зафиксировать в вордовский файл, какие ошибки выводятся и показать их администратору.
Пишите здесь ниже комментарии, будем разбираться в ваших проблемах.