Предположим, что всё работало. В таком случае проверяем всё по порядку:
- Подключен ли кабель в компьютер?
Если не подключен, то наведите порядок с проводами ;) - Запущена ли программа G-SecTLS?
Запустите. Добавьте её в автозапуск. - Открывается ли тестовая страница?
Не забудьте удалить «s». - Открывается ли FlexEDoc / Лаис.СМДО?
Если нет, то нужно зафиксировать в вордовский файл, какие ошибки выводятся и показать их администратору. - Пишите здесь ниже комментарии, будем разбираться в ваших проблемах.
Как проверить есть ли связь с мСМДО?