Недавно в садах появилась потребность поработать в программе АИС «Отчёт» (далее – Системы). Думаю, вы уже поняли, что заметку эту пишу не просто так, а потому, что стали поступать вопросы о том, что система не работает, хотя всё настроено. Ниже напомню, что нужно проверить, чтобы убедиться в том, что проблема на стороне Системы.
- Проверяем запущена ли клиентская программа BY.БФИД.10244-01;
- Установлен и работает без ошибок криптопровайдер (скачать можно тут);
- Обновлены ли сертификаты;
- Вставлена ли «флешка», носитель с импортированным личным сертификатом ГосСУОК.
Если всё 4 пункта выполнены, то заходим в Систему. В таком случае почти 100% проблема во временной неработоспособности самой Системы. Ждём пока починят. Можем писать в техподдержку НЦЭУ, держать вопрос на контроле.
Успешных отчётов, друзья!
АИС «Отчёт». Ошибка аутентификации.