Обновить программу ФСЗН можно стандартно. Файл — Проверить обновление — Обновить. Минутное видео ниже.
Прикол в том, что иногда по разным причинам такое обновление не работает, тогда вариант обновлений тоже есть:
- Сохранить установленную программу.
Правой кнопкой по ярлыку «Ввод ДПУ 3.0» — Расположение файла. Выходим на уровень выше и копируем всю папку с программой или просто делаем из неё архив. - Заходим на сайт фонда в раздел ПО (находится внизу слева на сайте), скачиваем инструкцию и файлы для обновления файлов вручную.
- Проделываем шаги из инструкции (здесь их не дублирую, но отвечать на вопросы в комментариях могу – пишите).
- Радуемся – обновить программу ФСЗН не так уж и сложно теперь!
После обновления можете работать в программе, если не выскакивает ошибка при подписании и отправке из программы файлов на портал.
Как раз об ошибке «Не найден атрибутный сертификат ФСЗН» я писал здесь.
Нет времени самостоятельно разбираться – звоните/пишите в viber: (33) 64 54 279.
Как обновить программу ФСЗН «Ввод ДПУ 3.0»
Здравствуйте. Случайно зашла ваш сайт, где много полезной информации для развития. Мне по работе приходится самостоятельно изучать работу с СМДО и ФЗСН, так как необходимо переходить организации на дистанционное отправление данных. У меня получилось настроить ДПУ-3, и отправлять файлы на фонд. Но на сам сайт по ключу ЭЦП зайти не получается, пишет в окне заголовка «ожидание загрузки личного кабинета» . Причина не известна (все настройки выполнены и программы обновлены). Чтобы узнать прошла ли пачка мы звоним в фонд, но хочется научиться все делать самостоятельно. Если есть какая-нибудь информация по решению проблемы, очень рада получить от вас ответ.
Здравствуйте. Есть несколько предположений. Свяжитесь со мной и я посмотрю детальнее. Телефон есть в контактах.
не получается отправить на портал документ, это в настройках?
Мила, здравствуйте. Спасибо за вопрос. Чтобы отправить документы на портал, нужно сначала войти на портал, а потом выбрать таб соседний на странице с отображаемыми документами и уже туда загрузить неподписанный документ. После этого подписать его.